Corrigir erro Adobe Reader – Desactivar Adobecollabsync.exe

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Desactivar Adobecollabsync.exe foi a solução que encontrei para um erro que estava a ocorrer no Adobe Reader.

Desde há algum tempo para cá o meu computador do trabalho estava a dar este erro e depois de várias tentaivas encontrei a solução, que resolveu o problema, pelo menos por vários dias, por isso decidi partilhar para ajudar alguém que tenha o mesmo problema, pois é bastante incomodativo cada vez que abria um ficheiro ter que fechar constantemente o erro.

Pelo que percebi o Adobecollabsync.exe é um processo de sincronização de colaboração da Adobe associado ao Adobe Acrobat DC, que sincroniza documentos e lida com recursos de colaboração na nuvem, por isso estes recursos não eram importantes para mim, daí a solução de o eliminar para evitar o erro de compatibilização com o sistema Operativo, neste caso Windows 7, mas parece que acontecem vários erros também com Windows 8 e 10.

Aparecia um erro ao iniciar o computador e também cada vez que abria um PDF aparecia o seguinte erro:

Ao fechar o PDF aparecia outro erro:

A solução é bastante simples:

  • Abrir o Gestor de Tarefas (Ctr+Alt+Delete)
  • Depois em Processos encontrar o Adobecollabsync.exe, clicar no rato do lado direito e Abrir Localização do Ficheiro
  • Depois da pasta aberta, Terminar a tarefa no gestor de tarefas
  • Aguardar cerca de 1 minuto e eliminar o ficheiro Adobecollabsync.exe na pasta que tínhamos aberto anteriormente.
  • Feito, não voltou a dar o erro.

Artigo publicado originalmente em

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